¿Qué son las soft skills y por qué son tan importantes?
Las soft skills son cualidades personales, comportamientos y habilidades comunicativas. Si las tienes, eres una persona capaz de colaborar bien con otras personas. Además, eres una persona flexible que te adaptas a situaciones inesperadas.
Se consideran un complemento a las hard skills (habilidades técnicas), que normalmente se obtienen a través de una formación o una educación formal. En cambio, las soft skills tratan de cómo haces las cosas y cómo te comunicas.
En el contexto del aprendizaje del inglés, conocer la gramática y el vocabulario es una hard skill imprescindible, pero ¿qué pasa cuándo estás haciendo un examen de listening y necesitas saber si el otro interlocutor está nervioso o triste? ¿O cuando estás leyendo un texto y quieres entender si el escritor está haciendo una crítica o siendo irónico?
A continuación, vamos a explorar estas habilidades en más detalle y considerar la importancia de las soft skills para la preparación de los exámenes de Cambridge.
Comprendiendo en profundidad las soft skills
Comunicación
La comunicación es una soft skill esencial. Se trata de expresarte de manera clara y, al mismo tiempo, asegurar que otras personas tienen el espacio para hablar y sentirse escuchadas.
- Listening
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- Antes de empezar un ejercicio de listening del B2 First o C1 Advanced, debes considerar qué tipo de información necesitas para responder bien a las preguntas. Por ejemplo, ¿hay que entender la actitud del locutor o hay que tener en cuenta algún dato específico del audio?
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- Speaking
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- Durante el speaking del B2 First o C1 Advanced hay que utilizar la escucha activa mientras está hablando tu compañero o el examinador. En lugar de estar solamente esperando tu turno para hablar, debes reaccionar, responder y desarrollar lo que dicen los demás.
- Ten en cuenta tu lenguaje corporal: ¿tienes la postura abierta para colaborar con tu interlocutor?
Flexibilidad
El cambio a veces cuesta. Para ser flexible, hay que aceptar la posibilidad de lo inesperado y saber adaptarse a cualquier situación. Gracias a esta soft skill, puedes encajar en cualquier equipo y triunfar en momentos de incertidumbre.
- Speaking
- Es posible que tu compañero sea alguien que no conoces. Por tanto, tienes que mantener una actitud abierta que te permita adaptarte a tu pareja.
Pensamiento crítico
El pensamiento crítico nos ayuda a enfrentarnos con una de las cosas inevitables en la vida: los problemas. Trata de utilizar el análisis para actuar con una base de información y justificación. En otras palabras, es una soft skill que invita a pensar antes de actuar.
- Reading y listening
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- En el reading es primordial saber leer entre líneas.
- En el listening es también importante considerar las posibles interpretaciones antes de decidir las respuestas.
- Writing
- Antes de comenzar a escribir, es imprescindible un análisis de la tarea para asegurar incluir toda la información relevante. Después, una vez terminada la redacción, utiliza la crítica objetiva para evaluar, corregir y mejorar.
Pensamiento creativo
El pensamiento creativo es una herramienta clave para resolver problemas de manera efectiva. Las personas creativas demuestran su capacidad especialmente en actividades como las sesiones de brainstorming (lluvia de ideas), donde su habilidad para abordar los desafíos desde diferentes perspectivas les permite encontrar soluciones innovadoras
- Writing
- Haz tu propia lluvia de ideas para planificar el contenido de tu texto.
- Si te consideras una persona creativa, quizás te venga bien centrarte en opciones como el review o el article, que requieren un estilo más descriptivo y narrativo.
- Speaking
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- Utiliza el pensamiento creativo para elaborar ejemplos, justificar tus opiniones y desarrollar las ideas de tu pareja.
Trabajo en equipo
El trabajo en equipo es una de las soft skills más valoradas a día de hoy, ya que una persona colaborativa juega un papel fundamental en el logro de objetivos comunes. Esta habilidad, te ayudará a interactuar de manera efectiva en el speaking del B2 First o C1 Advanced.
- Speaking
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- Colabora con tu pareja y responde a sus ideas de una manera adecuada. Demuestra tu capacidad de trabajo en equipo colaborando en los argumentos con tu pareja.
Gestión de tiempo
Una gestión efectiva de tu tiempo aumenta tu productividad. Para lograrlo, es esencial saber priorizar tareas y mantener una buena organización. Por supuesto, es una soft skill fundamental para la preparación de cualquier examen.
- Reading and use of English
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- ¿Qué parte vas a hacer primero? ¿Qué parte vas a dejar al final? Prioriza las partes en las que tienes más seguridad, puede ser lo más provechoso.
- Writing
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- Debes seguir el proceso de escribir de una manera sistemática. Es decir, planificar, escribir y revisar. Una buena planificación te da la oportunidad de tener el contenido decidido y optimizar el tiempo.
Estrategias efectivas para mejorar tus soft skills
Si el primer paso es reconocer la importancia de las soft skills, el próximo es intentar aplicar todo lo que hemos visto cuando te enfrentas con un conflicto o una colaboración complicada.
La escucha activa es fundamental. Hay que valorar lo que dicen los demás y hacerles preguntas. De esta manera, ver las cosas desde varias perspectivas te ayudará a recibir el feedback de una manera más positiva.
La organización es también clave. ¿No eres la persona más organizada del mundo? Prueba con herramientas prácticas como los SMART goals para establecer tus objetivos.
Resumiendo, mejorar tus soft skills implica pararse antes de actuar:
- ¿Vas a leer algo? Analiza.
- ¿Tienes que escribir un texto? Planifica.
- ¿Quieres opinar? Pregunta antes y seguro que aprendes algo.
Al final, mejorar tus soft skills es un acto de pausa antes de actuar. Piensa, planifica y pregunta. ¡Esos momentos de reflexión son los que marcan la diferencia entre una reacción automática y una respuesta efectiva!.